Verzending & retourneren
Verzending:
De verzendkosten bedragen €4,95. Alle verzendingen vanaf 75 euro (binnen Nederland) zijn gratis. Voor bestellingen naar België bedragen de verzendkosten €8,95. De pakketten worden verzonden via Post NL en binnen 1-2 werkdagen thuisbezorgd.
Retourneren:
De klant ontvangt een retourformulier bij de bestelling. Hieronder staan de retourvoorwaarden.
Retourvoorwaarden:
Toch niet tevreden met het product? Binnen 14 dagen na ontvangst heb je de mogelijkheid om het product terug te sturen. Let op: de retourkosten zijn voor eigen rekening.
Het product moet aan de volgende eisen voldoen:
- Het kaartje hangt nog aan het kledingstuk
- Het artikel mag niet gedragen of gewassen zijn
- Het artikel is in originele staat en onbeschadigd (geen make-up vlekken, zweet en/of parfum geuren)
- Het is geen sale item (sale items mogen niet retour gestuurd worden)
- Sieraden mogen niet gedragen zijn
Verpakking:
- Stuur het item terug in de originele verpakking
- Plaats het ingevulde retourformulier in de verzendzak
- Adresseer duidelijk je retourpakket aan:
Lotsofleah
Thorbeckehoeve 54
2743JS, Waddinxveen
Nederland
Wat krijg je terug?
- Je krijgt het aankoopbedrag (excl. verzendkosten) terug binnen 14 dagen na ontvangst van jouw retourverzending. Indien de volledige bestelling wordt geretourneerd, wordt het volledige aankoopbedrag terugbetaald.
- De retourkosten zijn altijd voor de klant.
Waar ontvang ik het teruggestorte bedrag?
- Wij storten het bedrag op dezelfde manier terug zoals je hebt afgerekend
Retourkosten:
- De producten worden voor een scherpe prijs aangeboden. Helaas kunnen wij hierdoor niet de retourkosten van je retour naar ons vergoeden. Deze kosten zijn voor eigen rekening en we op jouw begrip.